Maîtrise en gestion des services de santé pour cadres en ligne Telfer

La maîtrise en gestion des services de santé en ligne pour cadres (MGSS pour cadres) de l’École de gestion Telfer de l’Université d’Ottawa (Telfer) est le premier et le seul programme de ce type au Canada qui conjugue de manière unique les soins de santé et la gestion. Il tire parti de votre expérience professionnelle et vous prépare à réussir en tant que leader stratégique et polyvalent dans le domaine des soins de santé.

Le programme est conçu pour cultiver les bases essentielles des systèmes de santé et de la gestion nécessaires à la réussite des cadres du secteur des soins de santé d’aujourd’hui. L’accent mis sur les données, la technologie, l’innovation, le leadership et les connaissances des politiques permet d’acquérir des compétences avancées et très pertinentes pour vous aider à suivre le rythme du paysage réglementaire et des tendances du secteur de la santé. La MGSS pour cadres en ligne de Telfer vous prépare à devenir un leader efficace dès aujourd’hui, tout en répondant aux exigences de demain dans le monde en constante évolution des soins de santé, d’un point de vue à la fois canadien et mondial.

Critères d’admission

  • Diplôme de baccalauréat d’une université accréditée (une moyenne minimale de 70 % (B)).
  • Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la gestion
  • Deux lettres de recommandation professionnelles 
  • Lettre d'intention
  • Module de mathématiques en ligne de Harvard: obtenir un résultat d’au moins 75 % pour recevoir un certificat de réussite.

Apprendre à la croisée de la gestion et des soins de santé

Le programme de MGSS en ligne pour cadres de Telfer est intentionnellement conçu pour combiner des cours avancés et propres au secteur des soins de santé avec des bases en gestion d’entreprise. Vous développerez des compétences en matière de finances, de gestion et de prise de décisions fondées sur des preuves qui s’appliquent proprement à l’administration des soins de santé, et vous apprendrez des stratégies pour diriger et gérer le changement et l’innovation.

L’innovation dans le domaine des soins de santé et les changements technologiques constants exigent des connaissances spécialisées et un réseau de pairs pour faciliter le partage des meilleures pratiques. La MGSS en ligne pour cadres de Telfer vous met en relation avec un réseau accompli de diplômés et d’éducateurs influents possédant de vastes connaissances et une riche expérience, tout comme vous. Le programme élargit votre réflexion au-delà des frontières organisationnelles afin que vous puissiez diriger, évaluer et améliorer votre organisation.

Systèmes et politiques de santé

Dans un contexte comparatif des systèmes du monde entier, vous apprendrez à naviguer dans le système de santé canadien du point de vue des politiques, de l’éthique et de la qualité.

  • Explorez l’histoire et l’évolution du système de soins de santé canadien, notamment la relation entre les systèmes fédéral et provinciaux
  • Comparez les soins de santé canadiens dans un contexte mondial
  • Évaluez les forces sociétales, économiques et politiques qui influencent la politique des soins de santé
  • Examinez l’interdépendance de la stratégie, de la gouvernance et de l’éthique en ce qui concerne les organisations et les systèmes
  • Explorez les principaux concepts économiques comme la microéconomie, les compromis, les coûts de circonstance, l’efficacité et l’équité, dans le domaine unique des soins de santé
Leadership et gestion

Vous développerez un ensemble de compétences bien équilibré pour les aspects clés de la gestion des soins de santé et du leadership organisationnel.

  • Développez des compétences en matière d’évaluation de programmes et de gestion de projets, notamment le cycle de vie des projets
  • Évaluez les théories et concepts clés liés à la sécurité des patients, à la gestion de la performance, à la gestion fondée sur les preuves et aux stratégies d’amélioration de la qualité
  • Munissez-vous d’une base en gestion financière des soins de santé
  • Explorez les principales questions propres à la gestion des ressources humaines dans le secteur des soins de santé
Technologies de l’information et analyse des données

Vous vous familiariserez avec les technologies pertinentes et appliquerez des méthodes quantitatives et des analyses de données pour prendre des décisions organisationnelles éclairées et apporter des améliorations.

  • Explorez des sujets d’actualité liés à l’application des technologies de l’information dans le domaine des soins de santé et au rôle que ces technologies jouent dans l’amélioration, la transformation et le soutien de la prestation des soins de santé
  • Comprenez les facteurs qui influent sur l’adoption des TI et découvrez les outils et les cadres qui peuvent être utilisés pour la mise en œuvre et l’évaluation des TI dans le contexte des soins de santé.
  • Développez la capacité d’interpréter de grandes quantités de données et d’en tirer des enseignements judicieux pour les enjeux de santé en utilisant des compétences en matière d’analyse et de modélisation des données
  • Utilisez différentes méthodes quantitatives pour éclairer et soutenir des décisions complexes
Innovation et changement dans les soins de santé

Vous développerez la capacité de diriger et de gérer le changement dans le contexte des mutations économiques, sociétales, politiques et technologiques des soins de santé.

  • Examinez les éléments du comportement organisationnel et du changement dans le contexte des soins de santé, notamment la dynamique de groupe, la motivation, la gestion du stress, les structures de pouvoir et la négociation 
  • Explorez les développements, les questions et les défis actuels dans le domaine émergent de l’informatique appliquée à la santé, en mettant l’accent sur le rôle qu’elle joue dans les projets de transformation des soins de santé
  • Évaluez l’offre actuelle et future en matière de ressources humaines, notamment les stratégies de recrutement, de rétention et de perfectionnement pour répondre aux conditions changeantes de la main-d’œuvre